Köpvillkor

Frakt och leverans

Vi levererar inom Sverige med spårbar leverans till Postnords ombud. Vanligtvis skickas ordern 1-3 vardagar efter lagd beställning, skulle väsentliga förseningar uppstå så kontaktar vi dig alltid.

 

Orderbekräftelse

När du slutfört ditt köp skickas en orderbekräftelse till den mailadress som du uppgav i kassan. Om något inte stämmer så kontakta oss direkt på info@vixdeco.com

 

Ångerrätt och reklamation

Enligt Distansavtalslagen har du rätt att ångra ett köp inom 14 dagar. Returfrakt bekostas av köparen. Om du vill returnera en vara, kontakta oss på info@vixdeco.com innan du skickar tillbaka produkten.

Om varubrevet eller paketet har en yttre skada, anmäl det direkt på plats hos postombudet. Om en vara är defekt eller om vi har packat fel kontakta oss på info@vixdeco.com

 

Ej uthämtade paket

Ej uthämtade paket returneras automatiskt till oss efter 7 dagar. För paket som inte hämtats ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150 kr. Om du väljer att hämta i butik reserveras varan i 14 dagar, därefter återgår den till försäljning om inget annat är överenskommet.